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移动”户”联网:破译户外媒体新界点
———专访触动传媒市场副总裁郑伟达
作者:撰稿:Ceci Liu 采访:Vanessa Yan | 来源:媒介360
发布于:2015-02-05

  在互联网变革一切的今天,传统行业唯有走上创新之道才能够破局而出。而面对移动互联网的来势汹汹,各大企业在不遗余力抢滩移动入口的同时,如何借力移动互联网,打通线上线下,促进信息的消费,来实现行业的发展,达成多方共赢的局面?带着问题,媒介360独家专访到了触动传媒市场副总裁郑伟达先生,他将向我们坦述触动传媒的转型发展战略、企业经营理念,以及户外媒体趋势。让我们看到,户外媒体转型的背后,是如何打造结合020与智能消费数据的闭环商业模式。

  移动碎片化时代给户外带来了新契机:

  郑总认为现在消费者的碎片化时间越加碎片,手机将成为人们日常生活中的资讯获取站,在未来这样的移动端平台,所做的开发甚至相对应的交易行为比重将逐步增大,怎么抓住他们匆忙的碎片化时间,提供这些既惊喜又实用好玩的信息内容?对此郑总表示,触动传媒是出租车乘客在行径途中的独占媒体,对掌控乘客碎片化时间正是他们一个很大的特色与亮点。

  郑总同时强调了移动端的消费行为是不容小觑的,乘客会在出租车上运用他们的手机浏览信息,使用微信等等。触动传媒的平台,不仅能提供资讯,还能提供服务,而这种服务对乘客而言是有帮助的,以此让乘客手机屏幕与触动传媒的屏幕形成互动。对此郑总坦言:“虽然我们具备户外媒体的属性,但同时我们也是移动端的数字媒体,因为有移动营销这样的趋势产生,让我们拓展了更多元化的营销模式。”

  “软+硬”需求,把乘客变成用户

  如今乘坐上海出租车基本都能看到出租车上的充电服务,这正是触动传媒推出的 “充电管家”服务,可根据自身需求选择180秒即插即充和关注触动传媒官方微信帐号的无限时充电,而在该项目推出后,触动传媒的微信服务号粉丝数成长500%,掉粉率不到2%。对此郑总表示:“在过去乘客与我们之间,我们仅仅是提供了内容互动,但下了车我们也不知道他是谁,就是一个陌生人。但是现在我们通过这样一个贴心服务,满足了人们实际的硬需求,同时把这些乘客变成了我们微信的会员,乃至把乘客变成我们的用户。”

  在“硬"需求上,触动传媒还添加一个“软”需求,就是微信会员积分兑换服务。该项目率先与1号店达成合作,通过点击出租车屏幕获得积分,积分可在1号店网上商城转换为现金折价券。和屏幕互动越多,乘客的购物的现金折抵就优惠更多。

  郑总认为借由户外媒体身处的环境位置提供服务,正是户外媒体的强势部分,而触动传媒所提供的服务,可以结合手机小屏幕和车内大屏幕,双屏互动做到更好的营销,把大屏幕上需要的资讯带入到手机屏并且带走。由此品牌资讯和媒体相关服务资讯就跟着用户走,从而可以持续追踪,提供更多的贴心提醒,这个对于品牌广告主来讲将是一个更好的延伸。

  移动“户”联网,数据智能化转型的背后

  触动传媒通过一系列大数据采集与整合,除了后端的分析之外将内容带到前端,让用户觉得贴心,进一步的推动程序化购买。郑总表示期望在未来坐上出租后车,会因为乘客不同的行为,为其推送不同的广告。一旦乘客坐上出租车,无论是通过充电扫码还是是积分扫码,立刻跟微信平台桥接,启动个人资料库,传达到广告平台,依据行为偏好提供最合适的内容给乘客,更好的提升服务与营销体验。

  除了更加精准的投放,对于2015年郑总也相当看好移动支付这块,他认为这对于媒体而言是个商机,如何通过媒体的服务和手机支付做一些绑定,借由媒体的平台让用户可以查看资讯,然后通过手机去完成付费,这些都是未来支付领域的一个很大商机。

  谈到触动传媒的未来,郑总表示:“我们要努力转型打造一个,藉由我们独占的出租车渠道,迎合移动营销的趋势,推出一些软需求和硬需求的贴心服务,然后打造出很实用的Data Base,进而成为一个Smart Data可以去运作,就这块领域而言,目前世界上只有我们可做到,而且目前已经在做,从“充电管家”开始已经在积累。”

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